Yubaba

Зла, жадібна відьма, яка керує купальнею духів, де Чіхіро змушена працювати. Їй відома велика сила, і вона має можливість перетворюватися на птаха. У неї є дуже велетенський син, за яким вона доглядає в купальні, і тільки йому вона показує свою добру натуру. Коли люди починають працювати в купальні, вона укладає з ними контракт, у якому змінює та забирає їхнє ім'я.